Сегодня мы пригласили Роя Янга из отдела продаж 4 поделиться своим опытом и выводами из Польши.
Миссия роста и сотрудничества
Каждый выезд — это исследование неизведанного; каждый вызов — это возможность для роста. Во время этой 35-дневной поездки за границу нашей главной целью было найти новых клиентов, одновременно решая проблемы качества и цен, поднятые существующими. Путешествуя по чужой стране, мы посетили 50 клиентов, 35 из которых были новыми лицами. Благодаря искреннему общению и демонстрации наших сильных сторон нам посчастливилось завязать сотрудничество с тремя или четырьмя новыми клиентами, обеспечив заказы на сотни тысяч долларов — вознаграждающий результат, который отражает трансграничные усилия команды.
Преодоление трудностей с помощью клиентоориентированных решений
Один польский клиент произвел на меня особенно глубокое впечатление. Мы впервые начали переговоры в июле или августе, а наша команда продолжала в промежутке. Однако обе стороны не смогли прийти к соглашению о ценах, что привело к тому, что клиент отложил размещение заказа. Низкая ценовая конкуренция во время Кантонской ярмарки еще больше обострила ситуацию. Но мы не сдавались. Воспользовавшись возможностью на выставке FastTextile, мы пригласили клиента на наш стенд. Благодаря личным беседам мы смогли еще больше продемонстрировать сильные стороны и продукцию нашей компании, развеять их сомнения и предложить более конкурентоспособную цену. Заказ был оформлен на месте. Кроме того, мы приложили значительные усилия к упаковке продукции, адаптированной к предпочтениям польского рынка, сделав ее более соответствующей потребностям клиента.
Командная работа — залог глобального успеха
Я верю, что, работая сообща и шаг за шагом, мы сможем добиться большего признания клиентов и постепенно выйти на более крупные рынки.